Digitalization of the administrative services in various fields of activity
dc.contributor.author | Туровець Ю. | |
dc.contributor.author | Похиленко І. | |
dc.contributor.author | Россіхіна Х. | |
dc.contributor.author | Гусейнов І. | |
dc.contributor.author | Булгакова О. | |
dc.contributor.author | Turovets Y. | |
dc.contributor.author | Pokhylenko I. | |
dc.contributor.author | Rossikhina H. | |
dc.contributor.author | Huseynov I. | |
dc.contributor.author | Bulhakova O. | |
dc.date.accessioned | 2023-12-04T12:20:58Z | |
dc.date.available | 2023-12-04T12:20:58Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description | Туровець Ю., Похиленко І., Россіхіна Х., Гусейнов І., Булгакова О. Цифровізація адміністративних послуг у різних сферах діяльності. Amazonia Investiga. 2022. № 11 (60). - С. 90-101. | |
dc.description.abstract | Метою статті був аналіз стану цифрової трансформації адміністративних послуг у різних сферах діяльності. Основними методичними засобами були статистичний, графічний, порівняльний методи аналізу та спостереження. Дослідження показало, що національні уряди вживають велику кількість ініціатив, пов’язаних із цифровими державними послугами. Індекс DESI добре показав себе в ЄС. Він ранжує країни-члени відповідно до їхньої цифрової продуктивності та аналізує їхній прогрес у наданні послуг електронного уряду. Розроблена у Фінляндії програма AuroraAI сприятиме покращенню електронних адміністративних послуг, безперебійному повсякденному житті, веденню бізнесу, безпечному та етичному підходу. Фінський веб-портал My Kanta пропонує широкий спектр програм, які можуть бути корисними громадянам, медичним працівникам і організаціям, державним органам. В Україні безперебійне функціонування веб-порталу Дія сприяє поширенню цифрових навичок, залученню громадян до отримання цифрових адміністративних послуг у період бойових дій. Глобальні геополітичні трансформації сконцентрували зусилля держав на посиленні міжгалузевої співпраці органів державної влади у цифровізації адміністративних послуг. Доступність таких послуг для людей похилого віку залишається невирішеною. Адаптація позитивних практик уряду Фінляндії в Україні стане вектором для подальших досліджень і ґрунтовних досліджень у період післявоєнної відбудови держави. Особливу увагу буде приділено питанню доступності досліджуваних послуг. The aim of the article was to analyze the state of the digital transformation of administrative services in various fields of activity. The main methodological tools were statistical, graphical, comparative analysis, and observation methods. The research found that national governments are taking a large number of initiatives related to digital public services. The DESI Index has shown itself to good advantage in the EU. It ranks Member States according to their digital performance and analyses their progress in providing e-government services. The AuroraAI programed developed in Finland will contribute to the improvement of electronic administrative services, smooth daily life, business, safe and ethical approach. The Finnish web portal My Kanta provides a wide range of applications that can be of benefit to citizens, healthcare professionals and organizations, government bodies. In Ukraine, the smooth functioning of the Diia web portal promotes the spread of digital skills, the inclusion of citizens in relation to receiving digital administrative services during the period of hostilities. Global geopolitical transformations have focused the efforts of states on strengthening intersectoral cooperation of public authorities in the digitalization of administrative services. The availability of such services for the elderly remains unresolved. The adaptation of the positive practices of the government of Finland in Ukraine will become a vector for further research and thorough studies during the post-war reconstruction of the state. Particular attention will be paid to the issue of availability of the services under research. | |
dc.identifier.issn | 08.00.04 | |
dc.identifier.uri | https://rep.dnuvs.ukr.education/handle/123456789/2175 | |
dc.publisher | Amazonia Investiga Journal | |
dc.title | Digitalization of the administrative services in various fields of activity | |
dc.title.alternative | Впровадження цифровізації надання адміністративних послуг у різних сферах діяльності |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Digitalization of the administrative services in various fields of activity.pdf
- Розмір:
- 531.37 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Опис: