Емоційній інтелект як чинник ефективності прийняття управлінських рішень у системі державного управління
Вантажиться...
Дата
2015
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Дніпропетровський національний університет імені Олеся Гончара
Анотація
Проаналізовано емоційній інтелект як чинник ефективності прийняття управлінських рішень і як надійний предиктор ефективності організаційних змін. З огляду на отримані результати зроблено висновок про те, що в умовах змін для емоційно обдарованих лідерів-керівників характерні високі показники емоційного інтелекту й ефективна лідерська діяльність (ефективні управлінські рішення), а змінам, здійснюваним під їх керівництвом, − риси раціоналізації включення особистого потенціалу, динамічності входження у фазу змін і виходу з неї за умов прямої кореляції з середньовисокими показниками задоволення працею співробітників державного управління. Виявлено новий підхід до оцінки інновацій в організаціях державного управління, заснований на суб’єктивних показниках – ефективності прийняття рішень та задоволення працею співробітників державного управління.
Emotional intelligence was analyzed as a factor in the effectiveness of managerial decision-making and as a reliable predictor of the effectiveness of organizational changes. Based on the obtained results, it was concluded that in the conditions of change, emotionally gifted leaders-managers are characterized by high indicators of emotional intelligence and effective leadership activity (effective management decisions), and the changes carried out under their leadership are characterized by the rationalization of the inclusion of personal potential, the dynamism of entering the phase of change and exiting it, in direct correlation with the average employees' satisfaction with the work of public administration. A new approach to the evaluation of innovations in public administration organizations has been identified, based on subjective indicators - the effectiveness of decision-making and satisfaction with the work of public administration employees.
Опис
Богучарова О. І. Емоційній інтелект як чинник ефективності прийняття управлінських рішень у системі державного управління // Вісник Дніпропетровського університету. Серія «Психологія». - 2015 . - Вип. 21. - С. 12-23.